A ilegalidade do corte de internet no fim da franquia
O procedimento adotado pelas companhias de telefonia móvel, tais como Vivo, OI, Claro e TIM, em corta a franquia de internet 3G quando o limite da franquia é atingido causou grande revolta nos consumidores. Esta insatisfação possui fundamento, visto que os contratos firmados antes desta mudança previam que, completando a franquia de dados, a velocidade de navegação seria reduzida à 32 kbps. Entretanto, desde o final do ano passado, as operados simplesmente passaram encerrar a
Negativação Indevida no SPC/SERASA. O que devo fazer?
Com o crescente número de vendas no varejo nos últimos anos, diversos postos de trabalho foram criados, o que ajuda a amenizar um pouco o cenário de retração econômica de nosso país. Entretanto, essas transações também tem trazido certa dor de cabeça aos consumidores em decorrência de endividamento e a consequente negativação junto aos cadastros de proteção de crédito (SPC e SERASA), Todavia, a inscrição nestes órgãos tem de observar alguns parâmetros estabelecidos por lei.
